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效率提高600% 政务机器人助力淄博人社服务智能化
近日,淄博人社部门的“政务机器人”小程序上线,服务范畴包括失业保险金、稳岗补贴、社保缴费基数申报等业务,并实现了7*24小时不间断全时域服务,做到了业务经办全程记录,业务办理自动审批。上线首日完成了2000余条申报数据的初审工作,工作效率提高600%以上,大大提升了数字人社建设的水平。
“政务机器人”小程序由张店区人社部门率先提出,创新性的提出“政务机器人助力民生工程项目”,利用运用大数据、AI+RPA(人工智能+机器人流程自动化)等技术,打通各系统壁垒,零对接方式实现各系统操作的互通。可识别并记录区域内的信息,在多个系统中自动进行关键信息查询、参保信息查询、单位缴费记录查询等,并将所需信息以文档形式导出,可在指定位置自动填写信息,迅速完成业务申报数据的初审工作。
“政务机器人”可以7*24小时不间断工作,对于接收到的申报业务,自行将申报的业务数据信息与系统中规范的政策规定进行智能比对,自动做出审核,并对不通过的申请反馈原因。在单位缴费基数调整工作中,“政务机器人”可以自动查询申报单位信息(增减员信息与申报基数),据此判断其是否符合基数调整条件(在职与减员人员信息是否同时申报以及申报基数是否高于缴费基数),自动做出审核,并对不通过单位反馈原因,实现了“政务机器人”全程自动查询、自动审核、自动录入全过程服务,大幅提高审核速度与准确度。
“政务机器人”自动采集数据并进行对比,每次数据分析比对后均生成报表,识别准确率接近100%,业务办结后自动生成办理记录,准确保存所办理的业务及办理结果等信息,电子数据的持久化为历史数据查询提供了有力保障。
淄博骏伯劳务派遣公司行业荣誉
被国家人社部评为“全国人力资源诚信服务示范机构”
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被省人社厅多次评为“广东省人力资源诚信服务示范机构”
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淄博社保代缴服务流程:
1、初步咨询:接受客户咨询,解答客户问题,初步建立合作意向;
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骏伯人力资源(集团)有限公司成立于2003年3月,是一家全国连锁、集团化运营的大型人力资源公司。总部位于广州,全国共分华南、华北、华东、华西、华中等五个大区,网点遍及中国大陆31省市。
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2022-06-15 15:27 浏览:7
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