如何拒收淘宝的快递?
拒收快递首先要联系寄货人要求退件,快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下:
1、最开始可以联系寄件人要求退货,并填写退货申请。
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2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
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3、如果快递被放到了快递柜,则不用领取。
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5、最后可以直接根据物流单上的电话,直接和快递员说拒收即可。
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注意事项:
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
淘宝怎么拒收快递
淘宝拒收快递步骤如下:
1、我们先点开淘宝APP,在我的这里,可以看到待收货,点击一下,在待收货里,找到我们想要拒收的那个商品,在商品下有个查看物流,点击一下。
2、我们在物流这里,要清楚一下我们的商品到哪里了,根据商品的物流情况,我们需要做不同的对策,如果商品还没发货,可以请商家不要发货,如果已经发货了,就要按下面的流程进行操作了。
3、我们还是找到要拒收的商品,点击进入,在订单里商品的页面往下拉,一直拉到下面的有联系卖家的地方,点击一下联系卖家。
4、接着会有客服接待,要向客服表明自己不想要这件衣服了,通常卖家都是接受的,淘宝也有七天无理由退换。
5、然后还要向卖相咨询是否需要申请售后,不同商家有不同的要求,我们按照商家的要求进行操作,待我们拒收后,我们会发现物流显示商品被往回寄了。
6、当商品被寄回去之后,商家收到货品,就会给我们退款了。找到的订单,点击他,就能看到一个【退款退货】的地方,点击退款退货。然后在里面选择已经发货,但是未收到货,仅退款,提交申请就可以了。
在淘宝买东西怎么拒收快递
首先打开淘宝app【我的订单】-【待收】。
二、点击拒收商品【查看物流】信息。
第三:如果已经发货,联系卖家,让他【召回商品】。
第四:如未发货,请卖家取消发货。
第五:如果已经发货,无法召回,联系卖家【退款退货】。
第六:快递到了不要签收,过几天就完了【快递自动退回】。
淘宝如何拒收
可以拒收,淘宝买卖双方协商一致,所以必须有原因。理由可以是运输有问题。
首先可以找理由为运输损坏,这样不用出运费,如果不能,你需要出返货的运费。其次你找理由,发错货了,也可以拒收,这样商家支付来回运费。最后拒收也可以理由为地址写错。
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你直接说拒收,或不签收,可以理解,快递也不会要返货的邮费,因为商家已经付了邮费,可能返货后商家补邮费。
不要等快递走了,再退货,那样返货的邮费你承担。如果有运费险,自动付款前可以退10元。
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义:当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
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