移动客服电话

移动客服电话是10080。10080人工服务可以拨打后，点击0，按#号就可以打。10080号码在今年1月20日启用，可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音，集中受理，快速核查，准确处理客户投诉。打10086主要是地方解决投诉，10080可直通总部。

移动客服的职责

帮助用户***时间知晓话费优惠或者购机优惠等活动。为了不打扰客户，中国移动还要求客服人员，只能在最合适的时间，最合适的活动，才允许向用户致电。比如，当客户的通讯费用大大超出当前套餐资费时，为了帮客户省钱，10085客服人员会在适当的时机询问客户是否需要升级套餐，在征得客户同意后，会帮助客户更改套餐，节省通讯费用。

中国移动人工客服服务范围包括，移动业务咨询、办理、宽带业务排障、投诉受理等内容。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，可直接拨打10086热线人工台处理问题，使用中国移动手机直接拨打客服电话是免费的。

中国移动人工客服电话

中国移动人工服务电话是10086。

10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。

拨打10086时，客户若想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。

10086业务：

中国移动10086掌上营业厅以短信营业厅为主要功能，增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。服务覆盖全国31个省份、357个地市移动用户，提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单，查询退订梦网增值业务，垃圾短信不良电话举报。所有查询办理短信发往中国移动10086、10086999免费端口，不会产生任何费用，请放心使用。

中国移动客服电话是多少

您好，中国三大运营商的客服电话分别是：

1、中国电信：10000 自助服务热线：10001

2、中国联通：10010

3、中国移动：10086

用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理

打中国移动的服务热线电话号码是什么

您好，中国三大运营商的客服电话分别是：

1、中国电信：10000 自助服务热线：10001

2、中国联通：10010

3、中国移动：10086

用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理

移动客服电话是多少？

您好，中国三大运营商的客服电话分别是：

1、中国电信：10000 自助服务热线：10001

2、中国联通：10010

3、中国移动：10086

用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理

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