餐饮连锁店的经营模式与管理
餐饮连锁店的经营模式与管理
餐饮连锁店的经营模式与管理,很多人一直想做有关于餐饮行业的工作,餐饮业是个比较特殊的行业,管理模式和其他行业有所不同,下面来看看餐饮连锁店的经营模式与管理。
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连锁餐厅管理模式分为纵向和横向。纵向,指总部管理、餐厅营运管理、岗位操作;横向,包括开发与供应链 。
1、实现经营目标,从顾客需求出发
关于餐厅要实现什么的问题,原北京麦当劳食品有限公司蔡惟迁曾这样说,“简单地说,增加顾客光临次数、增加营业额、增加利润是餐厅管理的最终目标。没有一个餐饮人不想把这几件事情做好。
同时餐饮人还考虑,顾客希望什么。顾客希望方便、食品品质,友善、效率、物超所值、享受、娱乐等等。研究显示,餐厅持续满足顾客的期望越多,顾客的消费忠诚度也越高。”
目前,餐饮行业的发展越来越趋向社交化、娱乐化。举个例子,人们之所以成为音乐餐吧胡桃里的拥趸,比菜品味道更重要的原因在于餐厅给顾客的用餐体验。灯光、装修、酒水、服务、用餐的附加体验等等,食客为了满足消费预期愿意为享受型消费买单,通过洞悉食客的消费需求,餐厅实现了增收的营业目标,同时也收获了相当一部分高忠诚顾客。
举这个案例,是为说明成功的餐厅,一定是把餐厅的经营目标与顾客需求结合在一起的。那么,实现二者的结合靠的是什么?是系统,即主要系统、支援系统、管理系统三者的相互支撑,相互协调。
2、完善体系,规避经营短板
在看来,中信花160亿港币收购麦当劳,并把相当的资本向实业方向转移,看中的正是麦当劳这一套完善的系统。
中国餐饮市场目前602万家餐厅,真正赚钱的却只有20%的餐厅,问题出在哪里了?中国的部分餐饮品牌在管理系统方面与国外品牌确实存在一定差距。减少二者管理上的差距问题正是当下中国餐饮人需要为之做出改变的一件事。
3、大数据运营,打破信息孤岛
那么,有了系统,如何执行下去呢? 就要靠一整套完善的地区餐厅数据诊断系统。即依靠互联网、大数据,将所有餐厅包括收银软件、打卡钟、业务计划、订单、库存、配送、人员工资等等一系类数据采集起来,汇总在系统中并形成各类不同等级的数据报表,并通过权限设定为管理者提供管理依据,以此指导餐厅整体运营,解决信息孤岛的管理难题。
4、回归竞争本质,盈利在于创新
连锁经营除了依靠一整套完善的体系做支撑,同时,具备创新思维能力更加重要,它可以让你的管理锦上添花。麦当劳从20台收银机缩减至2台,营业额反增30%,自助点餐机的应用就是它创新思维的制胜点。
打破一台收银机对应一名服务员的传统点餐模式,4台自助点餐机轻松解决餐厅人员成本与用餐高峰服务效率的难题。还强调,麦当劳模式固然成功,但不能完全适用其他餐厅,各餐饮企业要根据企业自身的内部管理及外部环境综合考量,制定一套适合自己企业运营的管理系统。
可以归纳为以下四点:
01、创新要围绕低成本为核心。无论是程序、产品,提高劳动生产率是根本出路;
02、差异化。没有差异化就没有定价权,同质产品无休止价格战,两败俱伤;
03、聚焦,做自己最擅长的,千万不要用我们的短处去死磕被人的长处;
04、快,市场变化不等人,你想到的别人也会想到,执行力很重要。
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餐饮连锁店的管理技巧
餐饮连锁店的管理技巧一:服务员的人数过多。服务员有七名,负责为各个餐桌的客人提供点菜、上菜、倒茶等服务,大部门时间她们在扎堆闲聊,因为餐馆只有七八张餐桌,服务员平均一人服务一张餐桌,导致没有更加的利用好人力资源。
餐饮连锁店的管理技巧二:厨师人数不够。厨师只有一名,那是显然忙不过来的。各张餐桌上客人催促上菜的`声音此起彼伏,而炒菜间里却只有一名厨师在忙得满头大汗。由此可见,现在的厨师数量与餐馆正常营业所需的厨师数量不相匹配。如果再增加一名厨师,上菜速度就会快一倍,顾客的满意度就会提高很多
餐饮连锁店的管理技巧三:餐饮连锁店的适应目标顾客,在餐饮经营中,不同风格的餐厅营造不同的文化特色,一方面要考虑到本地人的消费特点和习惯爱好,另一方面要考虑到某一消费群体的接受程度,在设计和装饰上不能过于庸俗、低级趣味,严重背离了现代餐饮的发展方向。
餐饮连锁店的管理技巧四:餐饮产品的创新,需要经营者不断研究餐饮市场的变化,树立新的经营理念,转变经营方针,敢于开拓新的思路
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如何开一家餐饮连锁店
1、投资咨询:投资者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的投资顾问咨询相关合作事项,索取有关资料。
2、实地考察:投资者到总部所在地进行项目考察,并与总部工作人员进行业务交流。
3、资格审核:总部对投资者进行审核。确认投资者的合作资格。
4、签订合同:双方确认考察结果无争议,正式签订合同。
5、缴纳费用:投资者按所选择的投资类型向总部交纳相关的费用。
6、总部培训:总部安排投资者进行技术培训,培训合格后颁发授权铜牌。
7、店面装修:总部为加盟者提供装修指导,与设计指导。
8、开业:总部持续关注加盟者的经营情况,并给予经营指导与帮助。
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快餐店如何管理
快餐品种的选择
一种只经营一类快餐品种,要么经营饭食,要么经营面条,要么经营面点;另一种是以经营某类快餐品种为主,兼营部分其它两类品种为辅。所有的品种加起来最多20种左右就足够了。如果一个快餐店经营饭食或面点,***同时经营几种汤菜并提供一些免费小菜。
快餐店的定位及选址
快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点,以社会大众为主要服务对象,故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低档的。中式快餐除了品种大众化以外,其价位也大都定在5元左右。位置应选择在工厂、写字楼、商业繁华区、学校等附近工薪阶层或学生集中的地方,以及车站、码头、交通要道等流动人口多的地方,这样才能保证有充足的客源。
快餐店的规模及装修
一家快餐店的装修应采用简单的格调、明快的色泽,给顾客一种轻松愉悦的感觉;店堂内的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅,这样既富有时代感,又能***限度地利用店堂有限的空间;厨房也应尽量采用不锈钢等材料制成的厨具设施,给顾客以一种清洁卫生的印象。
快餐店的经营管理
选好快餐的品种、选好快餐店的位置、搞好快餐店的装修并安装好快餐店的设施,然后你就找几个厨师及厨工来做厨房,找几个服务员来做前堂,让他们每天做好自己的工作,最后当然是老板亲自收钱。
厨师,服务员,动作都一定要熟练快速,以满足顾客来了就吃,吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确,又要相互配合,那样才能达到整体快捷的效果。台资味外卖快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫,工作人员还要注意个人卫生,总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象。
街边价格低的自助火锅店是如何挣钱的?如今还适合开自助火锅店吗?
街边的自助火锅店挣钱依靠以下几点:
01.食材成本极低
18元的自助火锅店,其实只是换了一个名字的麻辣烫,里面的食材,大都以蔬菜,面条,粉条,豆制品为主,又或者是一些丸子,鱼豆腐之类的。水果很少,有也是一些市面上比较便宜的打折水果放上去,水果小的,如圣女果,冬枣之类的会直接转盘放上去。其他的,如苹果之类的,会直接切成小块了放在上面。
但这些食材,成本都非常的低,个人如果去超市买这些冻制品,20块钱都能买一大锅,而老板直接去厂家拿货,那就更便宜了。可能贵一点的反而是蔬菜一类的,老板会去超市买,或者菜市场批发,其他的如山药,藕片,木耳之类一般会单买。
水果也是,苹果可以买北方那边开车拉过来一大袋一大袋的那种,买回来即使不好看,削皮再切块,也没多大关系了。所以,18元一位,大部分人其实吃到撑,顶多也就吃完一个成本,老板是不会亏的。
额外消费,提高单价。
18元一位,只是一个锅底,外加转盘上盛放的食品而已,其他的则需要另加钱。碗筷不用钱,但是蘸料需要额外加3块钱。客人如果吃的嘴巴辣了咸了,店里的酒水也是需要客人自己购买的。
同时,店里除了转盘上那些食材,还会有其他需要付费的,比如说我们会准备一些肥牛,肥羊,虾滑之类的,许多客人坐在那里如果想吃点肉,也会额外的再加一份。有一个好处是,如果哪位客人叫了盘肥牛放在那里,其他客人见了,会莫名其妙觉得自己锅里的丸子不香了,很快就会跟着也点一盘放在那里。
所以,自助火锅店很大一部分,甚至主要的收入来源就是这一点。
薄利多销,提高换桌率
来吃自助火锅的,大部分都是一两个人,很少有四人以上的。因此,虽然有90分钟的时间给到客人,但大部分人吃个30—40分钟就会走了。主要还是那些食材都太管饱了,面条,粉条,藕片,还有一些丸子之类的,一锅下去,再配一瓶碳酸饮料,很快就饱的吃不下去了。
吃完以后,因为店里的凳子也没靠背的,挨的近,大家坐着不是太舒服,说话也不是太方便,并不能像大火锅店那样三四个人坐着聊天。所以很多人吃完以后,都是直接走人了。老板收拾收拾,马上就换下一批人过来。
房租低,人工成本低。
大家之所以觉得十几元的自助火锅店容易倒闭,其实潜意识里是和大火锅店做对比了。其实这种自助火锅店,成本上和冒菜,花甲粉之类的店铺是没有多大区别的。并且这一类店铺,都比较小,只要不是在特别繁华的地段,租金也不会太高。
店里的装修,也是简单的粉下墙壁,再贴上一些海报就行了。同时,因为店小,又是自有食材,根本不用多少成本,老板负责收银加招待客户,其中一个师傅,负责切水果和肉,我和另一个员工负责洗菜,端菜就行了,炒炒菜师傅都不用。所以员工的工资也不用太担心。
这一类的餐饮店,不需要太多花里胡哨的东西,能控制成本,还能有稳定的盈利,就可以一直经营下去。
现如今还适合开自助火锅店吗?
对此,我个人的建议是,现在的市场,不再适合做这一类的生意,首先,那时候这种小火锅的兴起,还是之前的事情,如今不管是火锅店还是自助火锅店都已经很多了。当时的人们图个新鲜和便宜,都会来尝试。
但根据我的观察,很多朋友吃完一次以后,就再也不想吃第二次了,所以现在大家都不喜欢吃了,很难再有新的消费者。第二是,现如今餐饮业,各种各样的新店,都是想着各种法子来吸引客户。就现在的年轻人而言,要么大家一起AA吃顿好的,要么也是个人选择吃个其他快餐,很少有人单独吃这一类火锅的。
最后总结:
每一个行业都有他的生存之道,小小的火锅店,也会有他自己独特的经营模式。最后还要补充一点的是,小火锅的食材可能不太高级,口感也不太好,但食品安全的问题还是可以保障的,因此大家也可以放心。
为什么自助餐那么便宜?
自助餐,作为一种顾客自己随意盛饭盛菜吃喝的餐饮方式,拥有非常高的自由度,因此非常受欢迎。
同时,一个人吃自助餐的费用少则十来元钱,多也不过几十元,给人非常便宜的感觉。正因为如此自助餐就更加受欢迎了。
自助餐之所以会那么便宜,是因为以下几方面原因:
1,薄利多销。
自助餐的经营模式,就是以数量取胜到薄利多销模式。
这种经营模式之下,每位顾客在店里用餐,餐馆获取的利润其实并不是太高。
这样说起来似乎餐馆要亏本。……事实上并不是如此。
经营自助餐的餐馆,走的是以数量取胜的经营模式。……虽然单笔生意的利润不高,但是因为顾客数量多,所以总利润也是非常可观的。
2,用工成本低。
普通餐馆采取的是顾客点餐,服务员送餐上桌,并且提供相关服务的模式。
这样的经营模式,需要雇佣很多服务员,经营成本比较高。
而自助餐则是由顾客自己取餐,无需服务员提供服务。
这样一来,餐馆就可以节省下很多用工成本,增加利润。
3,食材成本低。
因为自助餐餐馆采取的是以数量取胜的经营模式,所以餐馆需要采购的食材数量就非常大。
这样一来,就可以以比较低的价格进货,降低成本,增加利润。
4,营销方式的独特性。
自助餐是以单个顾客的消费状态来计算其消费金额的。
这样一来,以单个人的状态进行计算,自助餐的费用就显得比较低了。
比如一个人吃自助餐花二十元,会觉得很便宜。……但是如果十来个人一起出去吃饭,总共的消费就要达到二百元甚至更多了……这样总体计算下来,你会发现大家一起的总消费数额并不是太低。
上述几方面原因,就是自助餐给人留下价格便宜的印象的原因所在。
如何经营快餐厅?
开店之前,首先必须确定并做好心理上的准备。
***,在心理上要做好迎接改变的准备。要时刻提醒自己:我的店马上要开张了。这是属于我自己的事业。
第二,心理上要对风险有一定的认识。做生意的出发点是为了赚钱,但却是有风险的。风险并不可怕,只要心态保持冷静,做事有依据,未雨绸缪,就可以将风险控制在最小的范围。
第三,要有积极的态度。有一句格言说:“一个人的人生态度决定了人生的高度。”态度是一种重要的影响力量。
推荐一本由何金城、张政智出版的《便当快餐店》 一书,里面有关于开店的一些常识,比如商圈选择、经营类型选择、菜单设计与定价、开业后的经营管理等方面的知识。我想,应该对你有所帮助的!
开张前要取得卫生部门的卫生许可证,然后到工商部门办理营业执照,五个工作日就可办完.
“快餐”这个词本身就具有三层含义:***,它是指方便快捷的食品;第二,它是指一种快速的进餐方式;第三,它是指一种餐饮的经营模式。
世界上***家快餐店是1885年在美国纽约出现的。从那以后,快餐业便在世界各国迅速发展,二战以后达到了***。如今世界著名的快餐店如“肯德基”、“麦当劳”等,其连锁店已发展到了上万家,遍布在世界各地,年产值达数百亿美元。
近年来,随着市场对快餐需求的增加以及西式快餐的影响,一些中式快餐店也相继出现了。而且由于经营中式快餐具有投资规模小、资金回收快、运作相对简单等优点,故开中式快餐店已被许多中小投资者所看中。于是现在开中式快餐店的人越来越多,中式快餐店的队伍也越来越壮大。
经营中式快餐和经营西式快餐有很大的区别。
首先,中式快餐和西式快餐的品种有较大不同。对于中国人来说,西式快餐仅仅是一种休闲食品,是不能当饭吃的,而中式快餐却要解决顾客的吃饭问题;
其次,西式快餐都是机械化、批量化、标准化生产,而中式快餐却因为品种的原因或受技术条件的限制,远远达不到这种水平;
再则,西式快餐目前已经步入高级和成熟的阶段,一般都是连锁经营,而中式快餐才刚刚起步。由于受资金投入有限、技术水平有限、管理水平有限以及社会条件不成熟等因素制约,故目前多数还只能是单家独户地经营,现在就谈连锁似乎还为时尚早。
下面,谈谈目前条件下,开一家中式快餐店将要遇到的问题:
1�快餐品种的选择
品种选择是快餐经营的重要环节,它在一定程度上决定着快餐店经营的成败。适合中式快餐经营的品种主要可分为三大类:***是饭食类。如炒饭、冒饭、烩饭、盖浇饭等;第二是面条类。如汤面�包括杂酱面、煎蛋面、牛肉面等 、炒面以及类似于面条的肥肠粉、桂林米粉、云南米线等;第三是面点类。如包子、蒸饺、烧麦、煎饼等。以上这些都是方便快捷的食品,如饭食、面条�或米粉 ,顾客到了以后可以快速制作,而面点则可以事先成批制作好,顾客一到即刻上桌。这样既可使顾客快速就餐而不致久等,同时也提高了快餐店的餐桌利用率,客观上增加了餐馆的营业额。
但需要注意的是,任何快餐店经营的品种都不可过多过杂,否则既会使你的快餐店显得没有特色,也无形中加大了厨房的工作量,并且使整个快餐店变得难以运作。这里有两种方案可供选择:一种是一个快餐店只经营一类快餐品种,要么经营饭食,要么经营面条,要么经营面点;另一种是以经营某类快餐品种为主,兼营部分其它两类品种为辅。一个快餐店切不可面面俱到,什么品种都经营,所有的品种加起来最多20种左右就足够了。这里顺便说一句,如果一个快餐店经营饭食或面点,***同时经营几种汤菜并提供一些免费小菜。
2�快餐店的定位及选址
快餐历来以方便快捷、物美价廉为主要特点,以社会大众为主要服务对象,故任何中式快餐的定位都必须是大众化的、中低档的。档次高了的快餐富人不来吃,穷人又吃不起,即人们常说的“高不成,低不就”。这里以目前成都市的餐饮市场为例,中式快餐除了品种大众化以外,其价位也大都定在5元左右。即一个消费者只需花上5元,就可以吃上一顿快餐。
目前的中式快餐最受工薪阶层,特别是工薪阶层中的白领 、学生及流动人口的欢迎,因此,快餐店的位置应选择在工厂、写字楼、商业繁华区、学校等附近工薪阶层或学生集中的地方,以及车站、码头、交通要道等流动人口多的地方,这样才能保证有充足的客源。
要知道,人们吃快餐图的就是方便快捷,因此一般不会走很远的路或者乘车去吃一顿快餐。如此看来,如果快餐店周围没有可观的消费群体,***改换门庭。
3�快餐店的规模及装修
由于中式快餐还处于起步阶段,所以目前中式快餐店的规模都不大。一般来说,一家快餐店的店堂�不包括厨房 面积达到30平方米左右即可营业,店堂面积达到60平方米以上即可视为中等规模的快餐店,而店堂面积在100平方米以上就算是规模较大的快餐店了。快餐店的规模较小有两个好处,一是可以节省开店初期的投资,二是可以避免生意清淡时店堂面积的浪费。
因为快餐毕竟是一种现代化的经营模式,所以中式快餐店的装修、店堂及厨房设施等,都应该尽显现代化特色。中式快餐店的装修应采用简单的格调、明快的色泽,给顾客一种轻松愉悦的感觉; 店堂内的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅,这样既富有时代感, 又能***限度地利用店堂有限的空间;厨房也应尽量采用不锈钢等材料制成的厨具设施,给顾客以一种清洁卫生的印象。
4�快餐店的经营管理
众所周知,西式快餐店有一套完善的、成熟的经营管理制度和流程,而目前还处于起步阶段的中式快餐店,特别是那些自由择业者或下岗工人为了谋生而开的小型中式快餐店,如果要他们去采用哪种经营管理模式,显然是不切实际的。小型中式快餐店的经营管理归结起来其实只有几句话,那就是老板先选好快餐的品种、选好快餐店的位置、搞好快餐店的装修并安装好快餐店的设施,然后你就找几个厨师及厨工来做厨房,找几个服务员来做前堂,让他们每天做好自己的工作,最后当然是老板亲自收钱。
这里先说说开一家中式快餐店大概需要几个人。以一家店堂面积为30平方米的快餐店计,厨房大约需要3个人,即一个人负责制作饭食,一个人负责制作面条,另一个人负责制作面点�如果你同时经营三类快餐品种的话 。前堂也大约需要3个服务员。另外,***还需配一个厨房的机动人员,专门负责洗盘子、洗碗,以保证营业时间内碗盘的需求。收款的事当然由老板来负责了,但***使用收银机,以便于统计出每天的营业额。至于快餐店每天开门前的准备工作,则由快餐店的全体人员共同完成。
再说说中式快餐店经营管理中的注意事项。快餐店除了物美价廉之外,方便快捷和整洁卫生算是其另一个主要特点。无论是厨房的厨师,还是前堂的服务员,动作都一定要熟练快速,以满足顾客来了就吃,吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确,又要相互配合,那样才能达到整体快捷的效果。快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫,工作人员还要注意个人卫生,总之要随时保持快餐店整洁舒适的形象。
还要学会针对特殊人群做生意
比如:
出租车司机在露天小摊上吃饭不卫生,而到“的士之家”花不到10元钱就吃得不错,饭后还能在餐厅闭目养神歇一会儿;
高考学生三天内饮食、休息、交通等方面的需求,早被宾馆当作“高考商机”,高考特价房、钟点房、学生套餐和送餐服务应运而生;
与证券交易所相邻的餐厅“对症下饭”,专门为午间休市的股民提供用餐休息服务。
所以如今的快餐行业越来越重视发掘特殊行业、特殊人群中蕴含的商机
怎么做自助餐厅设计才能吸引顾客?
很高兴回答我的问题,怎么做自助餐厅设计才能吸引更多的顾客了,在这里可以谈谈自己的看法。虽然我不是自助餐厅的老板,但是我一直想开一个自助餐厅,但是资金不足也没能如愿,在这里可以交流我的看法。
店面设计
首先就要说到店面设计,我感觉一个好的饭店,它的设计肯定是最重要的。我最喜欢吃自助餐,也有过很多地方,但是我看到最多的自助餐厅风格基本上都差不多。在这里我交流一下我的看法,这一点也是我心中的所想。
【四季】
首先就是店铺的装修风格,我心中所想的就是四季风格。在自助餐厅里面融入四种季节的装饰,我感觉还是非常不错的。在这里可以跟我好好的探讨一下。
春夏秋冬各有特色,在自助餐厅里面加入各种各样的元素,让顾客感觉食道和心灵都受到冲击。去自助餐厅吃饭的人,很多人都会在意店铺的装修,如果你的店铺去别人与众不同,我相信你的回头客绝对会很多。四季的风格,能够带入人的不同 情感 。虽然只是一个简单吃饭的地方,我感觉自助餐厅也能够多元化去发展。不单单是食材,还有装修风格。
自助餐厅就是一个不缺人流的地方,就单单一个吃自助餐的地方,绝对也会分三六九等。只不过这个等级是顾客给你评判的,并不是正规评分。店铺的装修风格与别人不同,能够大大提升顾客对自己品牌的喜欢度。并且下次再来的时候,首选就是你家,这是毋庸置疑的事情。
刚刚就说到了四季的装修风格,这个是我心中所想的东西,在这里拿出来和我交流一下。虽然我没有资金能够去做这一件事,但是我希望有人能够采纳这个建议。有的人感觉吃自助餐是一个很普遍的事情,并且每周基本上也会去个两三次,但是店面装修的不好,顾客也会去别的地方。毕竟自助餐这么便宜,并且又不是你这一家,所以他们会多方面去选择。我认为店铺的装修,能够吸引更多的顾客。
自助食材
接下来就是自助餐厅的食材,我去过好多自助餐厅。价格便宜,但是素材真的很少。就简简单单的肉类,只有培根,连牛肉卷、羊肉卷都很少,别说那些海鲜之类的。
在这里一定要提升自助食材的多样性,自助餐厅的比较,有很大部分的原因都会来自食材。两家店铺价格相差不大,但是食材相差很多,那想都不用想,肯定是食材多的顾客量多一些。
在这里我们要注重食材的多样性同时,还要注意卫生。在这里就要讲到有海鲜的自助餐厅,有海鲜的地方,卫生把握都不是很稳定。在这里一定要把握海鲜的卫生,因为海鲜的卫生更难处理,处理不好就会造成不必要的麻烦。
如果要做好自助餐厅,食材的多元素是必然的,这一点还希望我认真考虑。 同样的道理,食材多了,价钱就上去了,这样以来就牵扯到了下一个问题。
优惠程度
做为一个普通人,虽然自助餐厅的价格便宜,但是我也希望能够有优惠。这一点不是单人的选择,而是大众的选择。牵扯店铺优惠的地方,那么也就是办卡,只有办卡才能拿到优惠,这是毋庸置疑的事实。
在这里讲讲我心中的策略,现在办理优惠的程度很小,尤其是自助餐厅。每次办卡的人基本上也都是充值几百块钱,没有人能够充值一千以上的。在这里我感觉我们可以往健身方面走一下,因为健身的办卡,它的效率比自助餐来的要快。
根据这个要素,我们再去想想我们办理优惠程度。办健身卡这种策略可以让我借鉴一下,但是无论优惠程度的多少,只要能够满足以上两点,那么这一点我可以放心顾客量不会流失。办理优惠程度也是吸引顾客的来源,但是更多的还是留住回头客。如果你的店铺装修和食材能够满足顾客的需求,不用你自己说,那么顾客都会自己问“天天在这里吃,有没有优惠阿”。所以这一点可以放心,优惠只是一种消费方式,而不是实实在在的吸引顾客。
在这里我们要知道办理优惠是干嘛用的,那是来钱最快的时候。钱多了可以去筹办其他的事情,并且这笔钱能够用的合理,会让自己的事业蒸蒸日上。
以上只是我对我问题的一个回答,更重要的是我心中的设计。现在我把它拿出来,希望我能够用的上。能够经营好一个自助餐厅还是不容易的,以上的几点只是提升店铺的风格,能够吸引更多的回头客。毕竟自助餐厅不是快餐店,快餐店吃完就走,无论饭菜的好坏。但是自助餐厅不同,自助餐厅需要回头客的帮助,无论是顾客本身还是顾客的朋友,都能够对自己有所帮助。经营一个店铺很容易,能够做好却很难,完善自助餐厅的多元化,才是吸引顾客的重要来源。以上就是我的回答,需要更多请关注 @玄子游
1、顾客意见收集:这是了解餐厅存在什么问题***的方式,调查的方法有问卷调查,和与到店消费的顾客当面交流。从餐厅环境、服务、产品、价格、安全、卫生等多方面进行了解。知道了问题只是***步,最关键的是要整改。对客人普遍反馈且事实存在的问题,一定要在三天内落实解决。
2、邀请一些朋友或懂行的人员,采取暗访或直接体验的方式,以客人的身份和心态,来感觉餐中存在的问题。
3、如果相关的主要管理负责人员都对餐厅经营不太了解,就要聘请有经验的管理人员。
4、对于查找出来的原因,以一句话为原则“检查只是手段,整改才是目的”。原因查找出来后,还要分析了解出现问题的根源在哪里,由谁负责解决、什么时间解决,必须达到怎样的标准和效果。可运用餐饮逆袭营销爆客的分析模式,落实解决。
5、任何产品的推出都要适应市场的需要,如果推出早餐后既未对餐厅的其他正常经营带来影响,也没有特别专项的投资,且能增加收入和人气,就可以推出。
自助餐厅应该怎样设计才能吸引顾客?
1.首先在门头的设计上,要醒目大气,突出自助餐厅的特质,不用太豪华,但看起来一定要有独特风格。
2.自助餐厅整体氛围不能太高冷,灯光不能太暗,建议以暖色调为主。
3.进入餐厅后一定要动线合理顺畅,从拿餐具,挑选食物菜品,到就坐用餐,结账都做到合理的规划。
4.食物也要多样化,以迎合顾客不同的口味,东西要卫生,口味要好,毕竟产品才是最重要的。
5. 价格上要合理,要找准自己的定位,不是便宜就好,也不是贵就好,应该是找准自己服务的顾客层次,毕竟你不可能做所有人的生意。
能做到价格合理,食材鲜,店内格局设计美感好
餐厅的吸引除了美味的饭菜;
还有其独特的设计风格魅力,令顾客大饱眼福;
什么样的餐厅可以令人惊叹不已!
夏季到了,在屋里憋屈的,怎么能舒服呢?
吃饭也要选者其独特的花园式建筑,自然的阳光与流动的空气给人一种放松享受的感觉;
这种就叫花园餐厅;
还有一种比较新颖的感觉便是乡间的民房选址,有一个乡间小院改造的餐厅可谓是最接地气的;因为城市的繁华与压力令人产生厌恶,恰到好处的乡土气息可以回味放松;
定义好自己的方向,选址随之而展开,接着找专业的设计团队规划;
至于风格选好地址大致适于其风格的也就浮出水面;
让顾客产于做饭的操作与体验是最棒的,因为如今低头族的出现比较尴尬,更好的缓解尴尬就是让其动起来;
做一个地标性建筑一定是令人赏心悦目,回味无穷!
装修效果图
特色自助餐厅店面布置装修效果给人打造出一种宽敞明亮的就餐环境,整个自助餐厅房间的地面上铺设着浅白色的大理石印花瓷砖拼贴地板,同样颜色的大理石方台上整齐的摆放着金属的方形保温锅,果粒橙满了各式各样颜色鲜艳的食物,放有夹子的铁盘摆放在一侧与之相搭配,金黄色的灯光打在食物上增强了人们的食欲,宽大的玻璃落地门设计又起到了很好的吸引顾客的作用。
自助餐厅装修怎样设计 4款特色自助餐厅店面布置装修效果图
特色自助餐厅店面布置装修效果以其简约淡雅的装修风格让人倍感心旷神怡,整个餐厅房间的地面上铺设着灰棕色的实木拼接地板,雪白的墙壁和天花板融为一体,奠定了整个房间淡雅清新的基调。房间中间整齐的摆放着黑色的实木组合式餐桌椅,白色的大理石展台上摆放着颜色鲜艳的各式各样的食物,黑色实木边框的米黄色天花板吊灯悬挂在展台上,带给人视觉上的冲击感。
自助餐厅装修怎样设计 4款特色自助餐厅店面布置装修效果图
特色自助餐厅店面布置装修效果给人一种金碧辉煌的华丽美感享受,整个自助餐房间的地面上铺设着带有复杂印花的浅棕色毛绒地毯,与地板同样颜色的墙壁天花板融为一体,奠定了整个房间淡雅清新的基调。房间中间白色的皮质单人靠背椅环绕着玻璃台面的方形餐桌,白色大理石台面的方形展台上摆放着各式各样的食物摆放在房间中间,暖黄色的灯光照亮整个房间,让人倍感温馨舒适。
自助餐厅装修怎样设计 4款特色自助餐厅店面布置装修效果图
特色自助餐厅店面布置装修效果带给人一种复古典雅而又不失简约清新的别致美感体验,整个房间的地面铺设着浅白色的实木拼接地板,白色的墙壁和天花板融为一体,奠定了整个房间淡雅清新的基调。房间中间暗褐色的实木组合式餐桌椅整齐摆放,白色大理石瓷砖拼贴的多层展台上摆放着多种多样的食物,造型别致的天花板吊顶上点缀着黑色的工艺吊灯,增添了房间 时尚 典雅的美感。
满满的干货
那需要想给自己自助餐定位,看看自己想做自助餐的方向,有饺子自助餐,有海鲜自助餐,很多种,先定位,之后再看定位需要引顾客是那个层次的客户,之后再指定活动和方案。
现在吃自助餐的一般多是年轻一代的,设计带一点 科技 感的装修比较吸引客户,菜品不要太多的同志化,要主打几款在别的地方没有的,给客户在你这里用餐有着不一样的体念,(但是不能偏离太多)适当的设计一些突出的特点。
首先要有一个网红感觉的点名,
然后就是一个可以打卡的门头。
内部设计应该简洁,明快宽敞,明亮,
热点***暖热偏黄色系……
当然能走网红感觉***了,价格一定要实惠……
10元快餐店营销策略是什么?
快餐店营销策略
一、价格营销。快餐店的价格普遍都是便宜实惠的,因为它面向的群众是普通老百姓,所以不能定价过高。同时创业者可以选择在节假日或者是淡季的时候,推出相关的优惠活动,***顾客进店消费,这样一来就能增加快餐店的收入。
二、组合营销。很多快餐店都会借助公共关系为店铺营造势头,大力宣传快餐店是国内品牌,唤起消费者的爱国情感,增加消费者们前来购买的欲望。而且在市场上也有很多成功的案例,创业者朋友们可以拿来参考一下,这样也有利于营销活动的开展。
三、广告营销。为了让更多的人了解创业者的快餐店,必须要投入大量的广告才行,比如说:电视机的广告、广播插播的广告、微信等平台上的广告等等。只有一个良好的广告营销手段,才能达到创业者们预期的目标,也能在短时间内提高店铺的人气,所以创业者一定要重视起来才行。
四、产品组合营销。在生活中,有很多消费者们都会有选择困难的问题,为了解决这样的问题创业者可以进行产品组合的营销,这样不仅更好地解决了消费者们的问题,还为消费者们合理搭配了美食,保证了消费者们吃的健康、绿色。
此外快餐店里面的所有食物都必须要包装在纸袋里面,这样不仅能够解决白色污染的问题,还能向消费者们体现出快餐店的绿色环保,吸引消费者们的关注。同时创业者也别忘记把快餐店的名字印在包装袋上,这样才能加深消费者们的印象。
五、销售渠道的营销。快餐店想要保证有一个红火的生意,不仅要有普通的营销模式,还要扩展多种销售渠道,这样才能扩大快餐店的经营范围。比如说:公司订餐、学校订午餐等等,只有开展了多种销售渠道,才能让更多的人认识创业者的店铺。
六、外卖业务营销。为了扩大快餐店的市场,不仅要重视店铺的线下服务,还要重视线上外卖业务。因为现如今的人们比较繁忙,没有太多的时间来制作食物,所以外卖成为了当下非常不错的就餐选择。作为快餐店的创业者要学会和各大外卖平台合作,这样才能增加店铺的订单。
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