大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。妥投是签收了吗，妥投很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

EMS退回妥投的意思是指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。 一般情况下，相关部门会和收件人取得联系。

已送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投.

而且应该有以下三种情况：

1、该件还没有投递；

2、该件己投递，但投递信息没有反馈；

此外，一般邮件未妥投（会在第二个工作日再投）出现会都投递3次，在这期间可以联系邮局或者寄件人。

3、不是说收货人不在那里，邮政规定必须当日投妥，说未投妥只不过是为了不违规，做给系统看。

另外，也可能因为各种原因，例如地点较独立不顺路，邮局不给马上投递，于是就在系统上不断显示“安排投递”、“未妥投”，待几天之后投递了，才会显示“妥投”。这种情况下，邮件不是真的带出投递了，实际上只是拖延的方式，马上打电话催投是有效的手段。

扩展资料

EMS查询：

1、EMS客户服务电话。客服电话：11183

2、登陆网站查询。查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询

3、登陆EMS网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址，我们帮助您查询，并在回复留言时告诉您查询结果。

4、在多种查询未果的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单（寄件人存联）和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。

参考资料来源：百度百科-未妥投

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。